使用 Beats 產品快速更換服務
快速更換服務將提供一組套件，包含替換的 Beats 耳塞式耳機或頭戴式耳機，以及寄回原有產品所需的一切物品。
關於快速更換服務
透過快速更換服務，Apple 會先寄送替換的 Beats 耳塞式耳機或頭戴式耳機給你，讓你不必等待維修完成。
收到替換產品後，請立即使用同一個運送箱將原有的 Beats 產品寄回。Apple 必須在寄出替換品後的十天內，收到你原有的產品。
替換產品享有 90 天保固或原有產品保固的剩餘天數，以較長者為準。這項保固是附加在你所在國家或地區的消費者保護法或任何 AppleCare 服務專案所賦予的任何權利之外。
尋找替換用 Beats 產品的運送日期
寄回原始 Beats 產品前的準備工作
從你的「Apple 帳號」移除 Beats 產品：在「尋找」App 中，選取「裝置」標籤頁 > 你的 Beats 產品，然後向上滑動並點一下「移除此裝置」。點一下「移除」以確認。
包裝你的 Beats 產品
包裝 Beats 產品時，請勿在箱內放入任何其他物品，例如耳鉤套、耳塞套、充電連接線或其他配件。如果放入其他物品，將無法退還給你。
Beats 耳塞式耳機
在產品包裝盒內，將耳塞式耳機放入托盤的凹槽中。
蓋上產品包裝盒的盒蓋，然後將包裝盒放入大運送箱內。
闔上運送箱。請確認電池貼紙平貼於運送箱外，而且沒有被膠帶或運送標籤蓋住。
Beats 充電盒
在產品包裝盒內，將充電盒放入托盤的凹槽中。
蓋上產品包裝盒的盒蓋，然後將包裝盒放入大運送箱內。
闔上運送箱。請確認電池貼紙平貼於運送箱外，而且沒有被膠帶或運送標籤蓋住。
Beats 頭戴式耳機或入耳式耳機
將頭戴式耳機或入耳式耳機放入包裝袋，然後封好袋口。
將包裝袋放入產品包裝中：
產品包裝盒：將包裝袋放入包裝盒，然後蓋上盒蓋。
封套：將包裝袋滑進封套的保護膜下方、把封套上黏有保護膜的兩側往下折，然後把封套的另外兩側往上折。
將產品包裝盒或封套放入大運送箱，然後闔上運送箱。請確認電池貼紙平貼於運送箱外，而且沒有被膠帶或運送標籤蓋住。
Beats Pill
如有隨附包裝袋，請先將 Beats Pill 放入袋中，再放進運送箱。
請確認電池貼紙平貼於運送箱外，而且沒有被膠帶或運送標籤蓋住。
將原有的 Beats 產品寄送至 Apple
Apple 對於運送過程中造成的損壞概不負責。
發佈日期： 2025 年 08 月 06 日